1月24日上午，学校召开做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作会。25日中心在直属单位党委青年委员贺小伟的领导下，支部书记李志博启动特殊时期疫情防控方案，要求每一个党员，每一个员工都投入到共抗疫情工作中，并成立信息化技术支援小组加强肺炎疫情防控技术保障。中心充分发挥党员和干部的先锋模范带头作用，细化工作方案强化责任担当，成立了五个工作组，每一个领导带领一组开展保卫战。网络保障组:要求保障学校整体网络和隔离观察区用网正常，其中重点保障VPN、邮件等服务系统24小时工作，保障网络24小时正常运转。数据支撑组:要求支撑防控工作领导小组数据收集工具开发、利用、共享，及数据统计分析等工作，推进师生在线事务办理、站群系统管理等工作。电子屏和教育技术保障组：要求利用教育技术服务支撑全校线上教学活动，保障电子屏管理平台及时有效使用，保障学校视频会议和网上重大工作直播平台使用支持。舆情和平台安全工作组：要求做好网络舆情工作，24小时保障校内各应用系统服务器正常运行。综合服务组：要求与防控工作领导小组办公室对接工作，协调统筹各小组资源保障和用户服务综合保障工作。

目前，中心工作人员31人，学生41人。工作人员中在西安29人，在外地2人。学生在西安2人，其余39人在外地。在党组织强有力的领导下，在一面面党员旗帜的鼓舞下，中心释放出了磅礴战斗力，以实际行动践行初心使命。现将各组近期战报汇总如下：

1. 夯实网络基础，保障师生居家办公。

为坚定打好疫情保卫战，网络保障组未雨绸缪，在加强设备维护基础上，多方统筹网络基础资源。首先，紧急联系电信公司在疫情期间将出口带宽由2.5Gbps升至5Gbps。沟通无线网运营企业实现疫情期间带宽共享使用。紧急购置10万条短信息，用于支持用户的安全认证，让广大用户安全可靠使用校园网。其次，疫情期间特殊管控，三校区所有区域校园网在疫情期间实行免流量不停机临时措施，教职工使用工号账户在教学办公区及家属区均可免费免流量使用校园网，欠费不停网。学生使用学号在教学办公区及学生区免费上网。最后，打通校外学工号直接访问数据库。网络和数据中心携手图书馆，共同完成了CARSI教育网统一认证与资源共享服务系统的部署，并协调10余家数据库资源提供商，有效的方便师生和减轻WEBVPN的压力。

2. 用好技术，让数据统计助力疫战。

“满负荷，全天候”这是数据支撑组当前工作的写照。支撑组的工程师充分发挥技术优势，针对疫情中的问题以信息技术助力师生开展好工作。首先，针对疫情信息获取的难题，与宣传部一起建设疫情专题网站。其次，围绕每天统计报送中的问题，面向全体学生和职工与企业一起快速开发了“疫情防控通”，提供每日每个人健康状态及出行位置信息服务，并为校领导、人力资源部、学生处、研究生院等部门提供实时查看服务，为学校疫情战决胜提供了数据支撑。最后，为了帮助师生掌握疫情动态信息开发了校园百事通，配合学生处开展了教学问卷调查，开发了家属每日健康打卡、疫情上报统计等功能。

3. 打造线上教学体系，保障停课不停学。

电子屏和教育技术保障组第一时间启动太白校区LED电子屏，强化抗击疫情宣传。并且发挥中心教育技术厚积淀的优势，全力保障好“西北大学学习空间”在线教学平台的正常运维，并选择适合我校的教学技术平台和会议交流平台，形成西大在校教学技术保障工作方案。宣传委员袁新瑞主动配合研究生院和教务处开展多轮教育技术培训和平台使用培训。

4. 构建安全服务器平台，保障停课不停研。

舆情和平台安全工作组加班加点，24小时监控服务器运行状况，将问题在萌芽阶段解决。张帆副书记坚守一线，通过线下大量工作，打造了经得起考验的核心机房。

5. 强化防控举措，统筹服务保障。

综合服务组主动做好各组协调保障工作。与每位教职工沟通了解情况，做好疫情信息报送。做好疫情会议组织、信息传达和资源分配工作。为保障一线员工防护安全，协调校医院尽最大可能为用户服务中心配齐防护物品。用户服务中心坚守在一线，以问题处理“三小时内”解决为目标，及时解答师生问题和保障三校区网络平稳运行。

6. 不忘初心，学生党员在家参与疫战。

学生党员熊剑民、赵竟雯、杨金文和冯轩闻在家乡进行了志愿服务，认真执行政府和村委会的命令，协助乡镇村的工作人员、物业工作人员，在所在村的村口、小区大门口设置了防控检查点。对过路的人群车辆进行仔细检查以及人员登记存档，认真掌握每家每户的人员流动情况，他们在工作中体会到了一线工作人员的辛苦与危险，在寒冷的天气里，冒着被传染的风险为人民服务。

7. 在一线战场上涌现出一面面党员旗帜。

佀洁。原本计划在这次“超长”寒假出去旅行，但在疫情暴发后，身处外地的她便立刻投入工作，克服工作资料少、远程操作困难等异地办公难题，和同事们一起顺利上线了一系列数据填报系统。“希望在学校抗击疫情工作中尽自己的绵薄之力，希望学校的信息化建设越做越好”是佀洁最想说的话。

张原瑞。为保障疫情期间“停课不停教，停课不停学”，从正月初二就开始思考学校在线教学技术平台选择问题，正月初三即行动起来，人员组织、平台完善、技术测试、教师培训，全面谋划，始终参与其中。

胡建龙。原计划趁假期好好陪陪家人，辅导一下孩子的功课，但这场突如其来的疫情，使他放弃了之前的计划，天天以电脑为伴，与同事们一起时刻监控网络系统的运行状态，保障学校职工的正常上网和邮件收发，并在QQ群和微信群里远程帮助老师们解决遇到的问题。为实现疫情填报系统的全覆盖，他熬夜录入上千条数据；为保障学校在线教学顺利开展，主动参与对师生的在线教学平台使用培训工作。“作为一名高校的信息化技术工作者，在疫情期间，我要坚守岗位，做好本职工作；作为一名共产党员，我会不忘初心、牢记使命，为全校师生做好服务。”是胡建龙最想说的话。